Danos por líquidos
Molhaste o telemóvel? Alguém entornou um café em cima?
Tratamos de o reparar sem que pagues nada.
Sem franquias nem carências. Protege o teu telemóvel contra quebras, danos por líquidos, roubo e furto. Contrata em menos de 5 minutos e com cobertura desde o primeiro dia.
Calcula o preço, escolhe coberturas e contrata online sem papelada nem visitas.
Disponível na App Store e Google Play. Gere a tua apólice e participa sinistros a partir do telemóvel.
Imprescindível para as coberturas de roubo e furto. Ativa-a uma vez e não precisas de voltar a pensar nisso.
Calcula o seguro para o teu telemóvel
Se mudares de produto agora, perderás os dados da cotação atual.
Molhaste o telemóvel? Alguém entornou um café em cima?
Tratamos de o reparar sem que pagues nada.
Os ecrãs partidos são o principal dano que os telemóveis sofrem.
Na Insurama reparamos e assumimos todos os custos.
Conheces a diferença? Um roubo envolve violência, como num assalto. Um furto implica um descuido, como quando te tiram o telemóvel sem dares conta. Muitas seguradoras cobrem só o primeiro.
Nós cobrimos os dois.
100% digital: gere o teu seguro, participa sinistros e acompanha o seu estado a partir do telemóvel, a qualquer momento.
Abre o teu sinistro em segundos a partir da app, sem chamadas nem papelada.
Localiza o teu telemóvel segurado se to roubarem ou o perderes.
Verificamos o estado do teu dispositivo com uma foto, ao instante.
Consulta o estado do teu sinistro quando quiseres, onde quer que estejas.
Respondemos às dúvidas mais comuns sobre o teu seguro de telemóvel Insurama.
Cobre a quebra do ecrã do dispositivo segurado. Se o teu ecrã sofrer danos, tratamos da reparação.
Cobre a quebra de ecrã e o roubo com violência. Em caso de um destes incidentes, oferecemos-te um telemóvel semelhante ao que tinhas.
Cobre danos acidentais, danos por líquidos, roubo e furto. Em caso de danos tratamos da reparação; em roubo ou furto, damos-te um telemóvel equivalente.
Telemóveis, tablets e smartwatches de todas as marcas, independentemente da antiguidade. Só precisas de um documento que comprove a propriedade (fatura, contrato de compra e venda, etc.).
Sim, seguramos tanto telemóveis livres como subsidiados pelo operador. No caso de um equipamento do operador, basta a guia de entrega fornecida pela operadora; é segurado pelo seu valor de mercado atual.
Podes segurar o equipamento com a guia de entrega, um contrato de compra e venda ou outro documento que comprove a propriedade. Deve incluir a data de aquisição, marca, modelo e IMEI.
O teu NIF, nome completo e os dados do telemóvel: marca, modelo, data de compra, preço de compra e número IMEI. Para obteres o IMEI marca *#06#.
Através de cartão de débito ou crédito, com opção de pagamento mensal ou anual. O primeiro recibo é cobrado ao contratar; os pagamentos mensais são processados automaticamente na mesma data todos os meses (podes pedir alteração da data se precisares).
O contrato tem uma duração inicial de 12 meses, com renovação automática por períodos de 12 meses enquanto precisares.
Não. Não há franquia nem carência: em caso de sinistro não te pediremos nenhum pagamento adicional, e a cobertura está ativa desde o primeiro dia.
Sim, não há carência. Se o telemóvel partir no dia seguinte fica coberto, depois de verificado o estado do dispositivo na app da Insurama.
Sim. Depois de contratar deves descarregar a app da Insurama e seguir as instruções de peritagem para avaliar o estado do dispositivo. As coberturas entram em vigor depois de verificado.
Depois de verificado o estado do equipamento na app. Para as coberturas de roubo e furto é imprescindível ter a app com a geolocalização ativa, que regista as coordenadas durante o sinistro e nos 5 dias anteriores.
Até dois por ano: um por danos (quebra, dano material ou água) e outro por roubo ou furto. Na modalidade Básica, um único sinistro de quebra de ecrã.
Participa o sinistro a partir da app ou da Área de Cliente. Para quebra, escolhes reparação em loja ou recolha ao domicílio. Para roubo ou furto, apresenta a queixa, bloqueia o IMEI e anexa a documentação; em cerca de 7 dias recebes um telemóvel idêntico ou semelhante.
Acede à app ou à Área de Cliente, seleciona a tua apólice, preenche o formulário indicando o tipo de sinistro e anexa a documentação. Depois podes acompanhar o estado a qualquer momento.
Não se cobrem acessórios, riscos, desgaste normal, danos elétricos ou mecânicos, perda de dados, defeitos preexistentes, eventos extremos (guerra, terrorismo) nem danos intencionais ou por negligência.
Deixar o dispositivo sem supervisão em locais públicos (cafés, bares) ou nos balneários de um ginásio é considerado assunção de risco e pode não ficar coberto.